Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website glenvoria.com sowie für sämtliche Kaufverträge über Möbel und Einrichtungsprodukte, die zwischen Glenvoria und Verbrauchern über diese Website abgeschlossen werden und deren Lieferung nach Deutschland erfolgt.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach deutschem und europäischem Recht werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Anbieter
Vertragspartner und Anbieter ist:
Glenvoria
3823 Blacksmith Rd
Aubrey, TX 76227
United States
E-Mail:
info@glenvoria.com
Telefon:
+1 (940) 265-8149
Produktdarstellungen und Preise
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen auf unserer Website so genau und aktuell wie möglich bereitzustellen. Dies betrifft insbesondere Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben und weitere Eigenschaften.
Aufgrund technischer Unterschiede bei Bildschirmen und Endgeräten können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung und dem tatsächlichen Produkt nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Die jeweils gültigen Preise werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit diese Anwendung finden.
Bei offensichtlichen Fehlern in Preisangaben oder Produktinformationen behalten wir uns das Recht vor, diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu korrigieren.
Bestellung und Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar, sondern dient als Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellten Waren versenden.
Die Annahme der Bestellung erfolgt vorbehaltlich:
-
der Verfügbarkeit der bestellten Produkte;
-
einer erfolgreichen Zahlungsprüfung;
-
der korrekten Angabe der Bestell- und Lieferinformationen.
Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister.
Wir speichern keine vollständigen vertraulichen Zahlungsinformationen.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet.
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die geltenden Versandbedingungen lauten:
-
Liefergebiet: Deutschland;
-
Versandkosten bei einem Bestellwert unter 299,99 €: 19,99 €;
-
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 299,99 €;
-
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;
-
Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 5–10 Werktage.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung hängt vom aktuellen Bearbeitungsstand der Bestellung ab.
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann eine Stornierungsanfrage gestellt werden.
Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Ein direkter Produktaustausch wird derzeit nicht angeboten.
Genehmigte Rückerstattungen werden über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Einschränkung der Haftung gilt nicht bei Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder in Fällen gesetzlich zwingender Haftung.
Streitbeilegung
Wir legen großen Wert darauf, mögliche Konflikte direkt und kundenorientiert zu lösen.
Die frühere Plattform der Europäischen Online-Streitbeilegung steht nicht mehr zur Verfügung.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Glenvoria
E-Mail:
info@glenvoria.com
Telefon:
+1 (940) 265-8149
Postanschrift:
3823 Blacksmith Rd
Aubrey, TX 76227
United States
Liefergebiet:
Deutschland
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr