Datenschutzrichtlinien

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Informationen wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website sowie bei der Nutzung unserer Leistungen erheben, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Glenvoria

3823 Blacksmith Rd

Aubrey, TX 76227

United States

E-Mail: info@glenvoria.com

Telefon: +1 (940) 265-8149

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde derzeit nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website sowie für alle dort angebotenen Funktionen, Services und Dienstleistungen.

Sie richtet sich insbesondere an Besucher unserer Website, Kunden, potenzielle Kunden sowie Personen, die über unsere Website oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

Zu den von uns verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Informationen zu Bestellungen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur, soweit sie für die Vertragserfüllung, die Bearbeitung von Anfragen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsanbieter gemäß dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Automatisch erfasste Daten

Beim Aufrufen unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch erfasst.

Hierzu zählen insbesondere:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
verwendetes Endgerät;
Zeitpunkt des Zugriffs;
aufgerufene Seiten;
Referrer-Adresse;
Server-Log-Dateien.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Sicherheit, Stabilität und technische Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen der Website genutzt werden können. Dazu gehören beispielsweise Warenkorb-Funktionen, Login-Bereiche oder Spracheinstellungen.

Nicht erforderliche Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner anpassen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen;
Versand und Zustellung von Waren;
Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen;
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;
Schutz vor betrügerischen Aktivitäten;
Optimierung unserer Website und Dienstleistungen;
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen;
Erstellung anonymisierter statistischer Analysen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der folgenden Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags);
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen);
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen).

Hosting

Unsere Website wird über Shopify Inc. bereitgestellt.

Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten auf Servern von Shopify verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Shopify.

Versanddienstleister

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweiligen Versanddienstleister.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name des Empfängers;
Lieferadresse;
Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, sofern dies für die Zustellung erforderlich ist.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsanbieter.

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

Übermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist und wir internationale Dienstleister nutzen können, besteht die Möglichkeit, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Falls erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

Bestell- und Rechnungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften;
Kundenservice-Anfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung sowie unter Berücksichtigung gesetzlicher Fristen;
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung;
Cookies: entsprechend der jeweiligen Speicherdauer.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die sichere Übertragung vertraulicher Informationen zu gewährleisten.

Rechte der betroffenen Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist.

Die jeweils gültige Version dieser Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: